Gesundheits-, Sozial- und Integrationsdirektion des Kantons Bern
Mitarbeitende der Gesundheits-, Sozial- und Integrationsdirektion des Kantons Bern (GSI) haben die KI-gestützte Anwendung IUS im juristischen Arbeitsalltag getestet.
Mehrwert für die GSI
Die Mitarbeitenden konnten sich schnell einen fundierten Überblick zu komplexen Rechtsfragen verschaffen und relevante Dokumente wie z.B. Erlasse und Urteile direkt anzeigen lassen. Das Ganze wurde mit einer Technologie bereitgestellt, die sich grundlegend von der bisherigen, klassischen Stichwortsuche unterscheidet.
Die GSI hat dabei nicht nur ein Tool genutzt, sondern strategisches Know-how aufgebaut: unter welchen Bedingungen KI-gestützte Recherche im Verwaltungsalltag funktioniert, wo die Grenzen liegen und welche organisatorischen Voraussetzungen eine erfolgreiche Einführung braucht.
Was wir gelernt haben
Das Feedback der GSI-Mitarbeitenden floss unmittelbar in die Weiterentwicklung von IUS ein. Die Antwortqualität wurde durch den Einsatz spezialisierter KI-Tools verbessert, die durch einen Agenten orchestriert werden. Nutzerinnen und Nutzer können jetzt:
- über eine Dialogfunktion Rückfragen stellen
- eigene Dokumentsammlungen in persönlichen Bibliotheken anlegen
- klassische Stichwortsuche und semantische Recherche kombinieren
- auf die Rechtsprechung aller Schweizer Kantone zugreifen
- und vieles mehr